Veelgestelde vragen

Wierde

Een hersenletsel ontstaan ná de geboorte door een ongeval, hersenbloeding, tumor, zuurstoftekort of infectie.

Dit varieert per persoon en hangt af van je situatie en doelen. We werken stapsgewijs naar een zelfstandig leven.

Familie is een belangrijk onderdeel van het herstelproces. We organiseren regelmatig gesprekken en betrekken familie en naasten bij je behandelplan.

Bel 056 52 14 51 of volg de aanmeldingsprocedure. Een verwijsbrief van uw huisarts is meestal nodig.

Dagkliniek De Pendel

Nee. Sommige mensen starten in dagtherapie na een periode van opname, maar een opname vooraf is zeker niet noodzakelijk.

Ja. Je volgt therapie overdag volgens het schema van de jou toegewezen groep en gaat nadien terug naar huis.

De meeste sessies vinden plaats in groep. Daarnaast zijn er ook individuele gesprekken mogelijk.

De Pendel begeleidt mensen met onder andere angst, depressie, trauma, psychotische kwetsbaarheid, relationele problemen en persoonlijkheidsmoeilijkheden.

Na een intakegesprek bekijken we samen welke groep het best aansluit bij jouw hulpvraag en doelen.

Zeker. Waar nodig kunnen familiegesprekken of ondersteuning voor de context aangeboden worden.

Groepssessies vormen een belangrijk onderdeel van de behandeling, omdat mensen veel leren van herkenning en contact met anderen.

Het programma is afhankelijk van de groep waaraan je toegewezen wordt. Weekends en feestdagen breng je thuis door.  Jouw individuele behandeltraject en mogelijkheden worden zeker ook samen besproken.

Ja. Naast groepssessies zijn ook individuele gesprekken mogelijk met een psychiater, begeleider of maatschappelijk werker.

“Je wordt ondersteund door een multidisciplinair team van:

  • psychiaters
  • psychologen
  • verpleegkundigen
  • maatschappelijk werkers
  • therapeuten

Samen volgen we jouw traject op en bekijken we wat jij nodig hebt.”

Dit kan telefonisch via het het medisch secretariaat aanmeldingen via 056/23 60 00.Bij aanmelding kom je op een aanmeldingslijst. Jouw vraag wordt besproken met een psychiater waarna er een intake wordt gepland. Als je hierna op de wachtlijst komt te staan neemt een verpleegkundige binnen de twee weken contact op om een intakegesprek te plannen om te kijken in welke groep er toegewezen zal worden bij de opstart.

De duur van het traject is afhankelijk van de groepstoewijzing. Gemiddeld duurt een traject in dagopname een 4 à 6 maanden.

De wachttijd kan sterk variëren. Van zodra duidelijk is voor welk groepsaanbod je in aanmerking komt (na intakegesprek met verpleegkundige), wordt er steeds een gerichtere inschatting gegeven van de wachttijd.

We verwachten een zeker engagement en aanwezigheid tijdens het ganse traject. Uitzonderingen worden best tijdig besproken met het behandelteam.

Onze organisatie is in het algemeen niet gespecialiseerd voor de behandeling bij illegaal middelenmisbruik alsook niet voor het begeleiden van mensen met een mentale beperking.

Zeker! Op de Pendel zijn er verschillende psychiaters betrokken. De psychiater die je op intake ziet wordt dan ook uw behandelend psychiater. Hij/ zij neemt ook deel aan teamoverleg. Tijdens het traject in dagopname heb je de mogelijkheid om een gesprek bij jouw psychiater aan te vragen.

Ja. De dagen dat je naar de dagkliniek komt heb je recht op een middagmaal. Je kan kiezen of je hier al dan niet gebruik van maakt.

Ondersteuning en begeleiding

Je kan je aanmelden aan onze receptie van onze hoofdingang in de Bruggestraat 75. De receptioniste schrijft je in aan het onthaal, daarna verwittigd men de afdeling waar je verwacht wordt. Een teamlid komt je ophalen.

Bij een opname vragen we om voldoende persoonlijke kledij en verzorgingsproducten mee te brengen voor de duur van je verblijf. Daarnaast vragen we ook je identiteitskaart, een actuele medicatielijst en – indien van toepassing – uitzonderlijke of noodzakelijke medicatie voor de eerste 24 uur mee te brengen.

De kostprijs van een opname is afhankelijk van verschillende elementen zoals je verzekerbaarheidscode bij de mutualiteit en van eventuele persoonlijke keuzes, zoals een verblijf op een éénpersoonskamer. Voor meer concrete informatie over de financiële regeling en mogelijke kosten kan je steeds terecht bij onze sociale dienst. Je kan op deze pagina ook een simulatie maken van de gemiddelde kost van de eerst maand opname via de tool ‘Calculator ligdagprijs’.

Afspraken rond uitgang en weekendverlof worden individueel bekeken en steeds besproken met het behandelteam en je behandelend psychiater. Hierbij houden we rekening met jouw traject, noden en herstelproces.

De afdeling Cura is een gesloten afdeling. Eventuele uitgangsmogelijkheden worden steeds besproken met de behandelend arts. De andere afdelingen zijn open afdelingen, al gebeurt ook daar elke afspraak rond uitgang steeds in overleg met het behandelteam en de psychiater.

Of je tijdens je opname mag autorijden, wordt individueel beoordeeld door de behandelend arts. De wet bepaalt dat dit onder meer afhankelijk is van je diagnose.

Tijdens feestdagen gelden dezelfde afspraken als tijdens weekends. Eventuele uitgangs- of verlofmogelijkheden worden steeds individueel besproken met je behandelteam en behandelend psychiater.

Het ziekenhuis beschikt niet over een eigen parking. In de Bruggestraat geldt betalend parkeren. In de omliggende straten zijn er doorgaans wel parkeermogelijkheden beschikbaar.

Wanneer je moeilijkheden ondervindt bij het betalen van je ziekenhuisfactuur, kan je contact opnemen met onze administratieve diensten. Samen bekijken we de mogelijkheid om een afbetalingsplan op maat af te spreken.

Ja, we vinden het erg belangrijk om ook je familie en naaste te betrekken bij je behandeling. We luisteren graag naar de ervaringen, vragen en bezorgdheden van je naasten en werken, indien jij dit wenst, nauw met hen samen. Jouw voorkeuren en grenzen worden hierin steeds gerespecteerd.

Huisdieren zijn helaas niet toegelaten op bezoek of op het domein van het ziekenhuis.

Onze voorziening is grotendeels toegankelijk voor minder mobiele personen. Indien nodig helpt ons onthaalteam je graag verder en ondersteunen we je waar mogelijk.

Bij voorkeur gebeurt dit door iemand uit jouw omgeving. Bij uitzondering zijn er mogelijkheden om persoonlijke was te laten doen of zelf te wassen. Het behandelteam informeert je graag over de praktische afspraken die gelden op jouw afdeling.

Ja, patiënten krijgen inspraak in de keuze van hun behandelend arts. Onze artsen zijn echter verbonden aan specifieke afdelingen, waardoor de keuze beperkt is tot de artsen die werkzaam zijn op jouw afdeling. Na je opname behoud je uiteraard steeds de mogelijkheid om terug contact op te nemen met je eigen arts.

Om de veiligheid van iedereen te garanderen, vragen we om geen eigen medicatie, alcohol, drugs, energiedrankjes of gevaarlijke producten mee te brengen naar het ziekenhuis.

Je krijgt de mogelijkheid om je huisarts actief te betrekken bij je behandeling. Je huisarts is welkom voor somatische opvolging tijdens je opname en kan, indien nodig, telefonisch gecontacteerd worden. Na je opname ontvangt je huisarts een ontslagbrief met informatie over het verloop van de opname en de verdere afspraken rond opvolging.

Op onze wie-is-wie pagina vind je meer info over welke psychiater verbonden is aan welke afdeling.

Non. Les traitements et les activités thérapeutiques au PCM sont organisés en néerlandais. En raison de la barrière linguistique, une admission n’est malheureusement pas possible pour les personnes qui ne comprennent pas suffisamment le néerlandais.

“Ja. In principe beheer je tijdens je opname zelf, of met ondersteuning van familie of derden, je geldzaken. Wanneer dit tijdelijk moeilijk is, bekijken we samen welke ondersteuning mogelijk is. Heb je vragen over geldbeheer of budgetbegeleiding? Dan kan je terecht bij je behandelteam of de sociale dienst.

  • Er bestaat ook een systeem zakgeldbeheer waarbij maandelijks een bedrag wordt gestort op de zakgeldrekening van PCM. Van daaruit kunnen persoonlijke uitgaven tijdens je verblijf betaald worden.

Familie-betrokkenheid

De maatschappelijk werker van de afdeling is meestal het eerste aanspreekpunt voor familie en naasten. Op de wie-is-wie pagina vind je hun contactgegevens terug. Daarnaast staan ook alle andere teamleden klaar om je te ontvangen en vragen te beantwoorden.

Ja, waar mogelijk en met toestemming van de patiënt betrekken we familie en belangrijke naasten actief in het traject. Een maatschappelijk werker zal je contacteren.

We respecteren altijd de privacy en keuzes van de patiënt. Wel blijven we luisteren naar jouw bezorgdheden en vragen.

Ja. Ook familie en naasten kunnen ondersteuning, informatie en begeleiding krijgen.

Ja. Binnen het PCM organiseren we regelmatig infosessies rond verschillende psychische kwetsbaarheden en herstelthema’s. Sommige afdelingen organiseren ook een familie-avond.

Activiteitencentrum ContACT

Nee. Aanmelden gebeurt steeds via een interne doorverwijzer binnen Psychiatrisch Centrum Menen.

ContACT is geen klassieke therapie, maar een herstelgerichte plek waar ontmoeting, structuur en activering centraal staan.

Nee helemaal niet. Iedereen is welkom, ongeacht ervaring of creatief talent.

Ja. Sommige activiteiten zijn vrijblijvend, andere vragen wat meer engagement. Samen bekijken we wat bij jou past.

Ja. In het winkeltje van ContACT (Bruggestraat 55) worden verschillende handgemaakte producten verkocht. Je kan er ook een bestelling plaatsen of de vraag stellen naar gepersonaliseerde artikelen.

Cookiebeleid

De bewaartermijn verschilt per cookie. Sommige cookies verdwijnen zodra je je browser afsluit, andere blijven langer bewaard om jouw voorkeuren te onthouden.

Ja. Je kiest zelf welke niet-noodzakelijke cookies je aanvaardt. Je kunt jouw voorkeuren op elk moment wijzigen of je toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

Sommige cookies kunnen persoonsgegevens verwerken. In dat geval gebeurt dit volgens de geldende privacywetgeving en ons privacybeleid.

De website blijft werken, maar sommige functies of voorkeuren kunnen mogelijk niet optimaal functioneren.

GDPR

Enkel medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun opdracht of behandeling krijgen toegang tot uw gegevens. Zij zijn gebonden aan het beroepsgeheim en de privacywetgeving.

Gegevens worden enkel gedeeld wanneer dit nodig is voor uw zorg, wanneer de wet dit vereist of wanneer u hiervoor toestemming geeft.

We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Ja. U hebt recht op inzage in uw patiëntendossier volgens de wettelijke bepalingen.

U kunt steeds contact opnemen met onze Data Protection Officer (DPO).

Psychiatrisch Centrum Menen

Nieuws en activiteiten

20260421 DSC6582

01/07/2026

Een website gemaakt mét de mensen voor wie ze bedoeld is

Alles wat je hier vindt, is er met één doel: jou helpen. Helpen om de juiste informatie te vinden, de juiste weg te kennen, en je minder alleen te voelen in een vaak complex zorglandschap.

Om dat waar te maken, werkten we van bij het begin samen met (familie-)ervaringsdeskundigen van het Cliëntenbureau van het Netwerk GGZ Zuid-West-Vlaanderen. Want een website bouwen voor patiënten en hun naasten, zonder hen daarbij te betrekken? Dat leek ons niet meer van deze tijd. Ze dachten mee over de inhoud van de website, de structuur en navigatie, en de algemene look en feel. Hun perspectief — als mensen die zelf de weg naar psychiatrische zorg kennen — was van onschatbare waarde.

Eerder uitzonderlijk in de sector
In de Belgische geestelijke gezondheidszorg is het nog lang geen vanzelfsprekendheid om ervaringsdeskundigen en familie zo direct te betrekken bij de opmaak van een website en dat al in de allereerste fase van het proces. Wij zijn trots dat we die stap konden zetten, en dankbaar voor iedereen die zijn of haar tijd en ervaring met ons wilde delen.

Het is ook een logisch verlengde van wie we willen zijn als organisatie. Zorg die écht aansluit bij de mensen voor wie ze bedoeld is, begint bij luisteren. Dat geldt voor de begeleiding op de afdeling, maar evengoed voor de woorden op onze website.

Lees verder
Febe Flexi Onthaal

26/06/2026

Een warm onthaal

Febe, flexijob aan het onthaal, aan het woord.

Lees verder
20260430 DSC3527

06/04/2026

Openingsuren Cafetaria

Welkom in onze cafetaria tussen 14u-17u op:

-Woensdag
-Zaterdag en zondag
-Feestdagen

Het is ook aangenaam zitten in de prachtige veranda of bij mooi weer op ons terras.

Betalen kan via cash of payconic.

Lees verder
Opname regelen

Psychiatrisch Centrum Menen

Contacteer ons

U kunt ons altijd contacteren op ons algemeen telefoonnummer of via dit contactformulier. Noteer in het veld ‘Onderwerp’ van het contactformulier steeds zo exact mogelijk voor wie de mail bestemd is (dienst, afdeling …) of beschrijf het onderwerp concreet met een paar woorden. Dit versnelt het doorsturen van uw bericht naar de juiste personen.

Contactformulier

"*" geeft vereiste velden aan

Toegestane bestandstypen: jpg, png, pdf, docx, doc, Max. bestandsgrootte: 3 MB.

Psychiatrisch Centrum Menen

Wat mensen ons vertellen

Koen

“Durf te dromen van dingen die op het eerste zicht niet meer haalbaar lijken.”

Koen
Febe | Flexijob Onthaal

“Je komt terecht in een warme en respectvolle omgeving waar menselijkheid centraal staat. Hier hangt een rustige, gemoedelijke sfeer, maar met een ontzettend groot hart voor mensen.”

 

Febe | Flexijob Onthaal
Gudrun | Ervaringsdeskundige & medewerker P-DET

“Herstel is voor mij puzzelstukjes terugvinden, nieuwe stukjes ontdekken en beseffen dat ik de puzzel niet alleen hoef te leggen. Elke stap, hoe klein ook, is mijn weg naar vrijheid.”

Gudrun | Ervaringsdeskundige & medewerker P-DET
Femke

“Dankzij de begeleiding op de Pendel voel ik me terug gesterkt als vrouw en in mijn rol als moeder, partner en werknemer.”

Femke